Prominus Vastgoedbeheer BV is een vastgoedbeheer kantoor in Amsterdam.
Op ons kantoor zijn momenteel 25 mensen werkzaam. De bedrijfscultuur is informeel en er wordt op een directe manier gecommuniceerd. Er is aandacht voor elkaar en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. De kledingvoorschriften binnen het kantoor kunnen omschreven worden als zakelijk informeel en de gemiddelde opleiding van de ondersteunende medewerkers ligt op MBO+ niveau.

Ter ondersteuning van onze afdeling techniek zijn wij op zoek naar een jonge, ambitieuze

Servicedeskmederwerker (40 uur per week)

Functie omschrijving:

In deze functie ben je samen met het Servicedeskteam verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van storingen c.q. technische klachten van de huurders uit onze vastgoedportefeuille, bestaande uit kantoor-/bedrijfsgebouwen door heel Nederland.

  • aannemen/behandelen storingen, klachten en vraagstukken, telefonisch of per e-mail
  • geeft meldingen aan de juiste contactpersonen door
  • Bewaakt het nakomen van afspraken en verzorgt de terugkoppeling naar de klant
  • uitgifte sleutels (zowel aan huurders als uitvoerders) bewaking op terugkomst.
  • afhandeling schade’s
  • contact onderhouden met uitvoerders en huurders
  • bijhouden en verwerken van digitale objectdossiers
  • draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling

Functie eisen:

  • Affiniteit en kennis met techniek (bijv. enige kennis van bouwkundige onderdelen, materialen).
  • Fulltime verband (40 uur p.w.)
  • afgeronde MBO+ opleiding
  • oplossingsgericht, zelfstandig en proactief
  • affiniteit met computerprogramma’s, zoals Adobe Acrobat XI Pro
  • kennis van MS Office, met name Word en Excel is een pre
  • kennis van Yardi is een must
  • Voor deze functie is geen thuiswerk mogelijkheid

Het aanbod:

  • Een uitstekend, marktconform salaris aangevuld met een pakket goede, eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een serieuze kandidaat die in staat is werkzaamheden geordend, systematisch en accuraat uit te voeren. De ideale kandidaat beschikt over zelfdiscipline en werkt gestructureerd. Het spreekt voor zich dat hard werken je niet schuwt en dat je op een integere manier weet om te gaan met vertrouwelijke informatie. Gezien het internationale karakter van deze organisatie is het van belang dat je, naast een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, beschikt over een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Gaarne uitsluitend u reactie inclusief cv indienen per e-mail via vacature@prominus.nl